1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti korištenja utvrđuju pravila poslovanja i korištenja službene internetske stranice ukrugu.com (u daljnjem tekstu: internetska stranica). Objavljeni sadržaji na ovoj internetskoj stranici vlasništvo su pružatelja usluge te se ne mogu koristiti ili reproducirati bez prethodne pisane suglasnosti. Korištenjem bilo kojeg dijela ove stranice ili zakazivanjem termina smatra se da prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti.
2. Opis usluga i informativni karakter
Sve informacije o uslugama savjetovanja i podrške navedene na internetskoj stranici, uključujući opise usluga i navedene cijene, informativnog su karaktera. Svrha objavljenih informacija jest što točnije informiranje korisnika. Točni detalji o načinu rada, trajanju i obliku savjetovanja utvrđuju se u izravnoj komunikaciji s korisnikom prilikom prvog susreta ili ugovaranja termina.
3. Plaćanje i izdavanje računa
Sve usluge ponuđene na internetskoj stranici obavljaju se u svoje ime i za svoj račun. Za svaku izvršenu uslugu korisniku se izdaje pravovaljani račun, a korisnik je dužan iznos platiti u cijelosti prema dogovorenom načinu plaćanja.
4. Izmjene i dopune
Zadržava se pravo izmjene i dopune ovih Uvjeta korištenja kao i samog sadržaja internetske stranice u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Eventualne promjene uvjeta ne utječu na usluge i termine koji su s korisnicima već prethodno ugovoreni.
5. Odricanje od odgovornosti
Odriče se svaka odgovornost za eventualne nenamjerne pogreške na internetskoj stranici nastale tijekom unosa ili ažuriranja podataka, kao i za bilo kakvu štetu nastalu korisniku zbog korištenja ove stranice. Sadržaj na stranici služi u svrhu informiranja i ne zamjenjuje medicinsku dijagnostiku ili liječenje. Pružatelj usluge ne odgovara za poslovanje i sadržaje vanjskih internetskih stranica na koje eventualno vode poveznice.
6. Obveze i odgovornosti korisnika
Korisnik je odgovoran za točnost dostavljenih podataka te za dolazak na zakazane termine u dogovoreno vrijeme. U slučaju nemogućnosti dolaska, korisnik je dužan otkazati ili pomaknuti termin u razumnom roku (prema unaprijed ugovorenim pravilima o otkazivanju).
7. Zaštita osobnih podataka i privatnost
Vaša privatnost nam je iznimno važna. Sve informacije o tome koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i kako ih štitimo prilikom korištenja naše stranice i kontakt formi možete pročitati na našoj stranici Politika privatnosti.
8. Autorska prava
Sadržaj, vizualni identitet, tekstovi i dizajn internetske stranice ukrugu.com zaštićeni su autorskim pravima. Bilo kakvo neovlašteno kopiranje, preuzimanje, uređivanje ili prevođenje sadržaja i grafika bez prethodnog pisanog odobrenja nije dopušteno
9. Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/2022), obavještavamo korisnike da svoje eventualno nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu iskazati podnošenjem pisanog prigovora na neki od sljedećih načina:
Putem elektroničke pošte na adresu: info@ukrugu.com
Putem pošte na adresu: [Upišite službenu adresu obrta/tvrtke]
Primitak vašeg prigovora potvrdit ćemo pisanim putem bez odgađanja. Službeni odgovor na prigovor dostavit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja. Molimo Vas da u prigovoru navedete svoje ime, prezime i adresu/e-mail za dostavu odgovora.
10. Nadležnost suda
Za sve eventualne sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu pružatelja usluge.